Контакты и информация для клиентов

Качество товара:

•  Качество товара должно соответствовать существующим стандартам Российской Федерации и при необходимости производителя.
• Заказчик принимает условия того, что в процессе изготовления Продукции возможны отклонения цветопередачи, по причине вероятного отличия отображения макета на мониторе клиента и на мониторе на производстве.
• При оценке качества принта не считается браком смещение белой подложки относительно центра изделия в любую сторону на 0,5-1 мм, что является допустимым.
• Упаковка и маркировка должны соответствовать стандартам изготовителя-поставщика.
• При печати в полную заливку на изделиях, где края уходят в загибку, есть вероятность того, что рисунок по всему периметру может сдвинуться на 1-1,5 мм. , что является нормой.
•  Претензии по поводу качества товара принимаются Поставщиком в течение 7 (семи) дней с момента прибытия товара на склад Покупателя.
• Кожаное изделие с индивидуальными нанесениями (ФИО, инициалы, личные надписи) не подлежат возврату, так как будет считаться  испорченным изделием.
• Согласно статье 1229 ГК РФ (О защите авторских прав и интеллектуальной собственности), компания не несет ответственности за изготовление продукции по дизайн-эскизам заказачика.

Наши контакты:

• Специалист по работе с клиентами: Грушина Мария
• Номер телефона: +7(965)840-04-16
• Whatsapp/Viber: +7(965)840-04-16
• Почта: russian.handmade18rus@gmail.com