Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей (далее — Пользователь) интернет-магазина https://rhopt.ru (далее — Сайт), принадлежащего ИП Ульяновой Татьяной Геннадьевной (далее — Оператор).

Политика составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

Оператор ставит своей важнейшей целью соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиту прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях Сайта https://rhopt.ru.

2. Основные понятия

Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому Пользователю Сайта.

Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий, совершаемых с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

Оператор — ИП Ульяновой Татьяной Геннадьевной, осуществляющий обработку персональных данных.

Пользователь — любой посетитель Сайта https://rhopt.ru.

Cookies (куки) — небольшие текстовые файлы, которые Сайт отправляет на устройство Пользователя для хранения информации о его действиях на Сайте.

3. Персональные данные, собираемые Оператором

3.1. При заполнении форм на Сайте (оформление заказа, обратная связь, регистрация) Оператор может собирать следующие персональные данные:

•         фамилия, имя, отчество;

•         адрес электронной почты;

•         номер телефона;

•         адрес доставки;

•         иные данные, добровольно предоставленные Пользователем при заполнении форм.

3.2. Сайт автоматически собирает следующую техническую информацию:

•         IP-адрес;

•         тип и версия браузера;

•         тип устройства и операционная система;

•         страницы Сайта, которые посещает Пользователь, дата и время посещений;

•         данные, получаемые с помощью файлов cookies.

4. Использование файлов cookies

4.1. Сайт использует файлы cookies для обеспечения корректной работы Сайта, улучшения пользовательского опыта и анализа использования Сайта.

4.2. Типы cookies, используемых на Сайте:

•         Необходимые cookies — обеспечивают работу Сайта (авторизация, корзина, запоминание настроек). Без них Сайт не может функционировать корректно.

•         Аналитические cookies — помогают понять, как Пользователи взаимодействуют с Сайтом (посещённые страницы, время на сайте и т.д.). Могут использоваться сервисы веб-аналитики (например, Яндекс.Метрика).

•         Функциональные cookies — запоминают предпочтения Пользователя (язык, регион) для персонализации.

4.3. Пользователь может отключить или ограничить использование cookies в настройках своего браузера. При этом некоторые функции Сайта могут работать некорректно.

4.4. Продолжая использование Сайта, Пользователь выражает согласие на использование файлов cookies в соответствии с настоящей Политикой.

5. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя в следующих целях:

•         оформление и обработка заказов в интернет-магазине;

•         доставка товаров Пользователю;

•         связь с Пользователем (уведомления о заказе, ответы на обращения);

•         предоставление доступа к сервисам, информации и материалам Сайта;

•         улучшение качества обслуживания и работы Сайта;

•         проведение статистических и аналитических исследований;

•         исполнение обязательств по договору купли-продажи.

6. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на следующих основаниях:

•         согласие Пользователя на обработку персональных данных;

•         исполнение договора, стороной которого является Пользователь (оформление заказа);

•         исполнение требований законодательства Российской Федерации;

•         законные интересы Оператора при условии, что не нарушаются права Пользователя.

7. Порядок обработки, хранения и защиты персональных данных

7.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения.

7.2. Персональные данные Пользователя не передаются третьим лицам, за исключением случаев:

•         передачи данных службам доставки и платёжным системам для исполнения заказа — при согласии Пользователя;

•         исполнения требований законодательства Российской Федерации.

7.3. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых они были собраны, если иной срок не предусмотрен договором или законодательством.

7.4. Пользователь может в любой момент отозвать своё согласие на обработку персональных данных, направив уведомление по электронной почте: russian.handmade18rus@gmail.com с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

7.5. В случае выявления неточностей в персональных данных Пользователь может актуализировать их, направив уведомление на адрес: russian.handmade18rus@gmail.com с пометкой «Актуализация персональных данных».

8. Права Пользователя

Пользователь имеет право:

•         получать информацию об обработке своих персональных данных;

•         требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными или незаконно полученными;

•         отозвать согласие на обработку персональных данных;

•         требовать прекращения обработки персональных данных;

•         обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

9. Обязанности Оператора

Оператор обязан:

•         обрабатывать персональные данные в соответствии с законодательством РФ;

•         предоставлять Пользователю информацию об обработке его персональных данных по запросу;

•         обеспечивать защиту персональных данных от неправомерного доступа;

•         прекратить обработку и уничтожить персональные данные в случаях, предусмотренных законодательством;

•         обеспечивать конфиденциальность персональных данных.

10. Сторонние сервисы

Информация, собираемая сторонними сервисами (платёжные системы, службы доставки, сервисы аналитики), хранится и обрабатывается указанными лицами в соответствии с их собственными политиками конфиденциальности. Оператор не несёт ответственность за действия третьих лиц.

11. Заключительные положения

11.1. Пользователь может получить любые разъяснения по вопросам обработки персональных данных, обратившись к Оператору по электронной почте: russian.handmade18rus@gmail.com.

11.2. В данном документе будут отражены любые изменения Политики. Политика действует бессрочно до замены её новой версией.

11.3. Актуальная версия Политики размещена в свободном доступе по адресу: https://rhopt.ru/privacy.